深圳国际会展中心首展被指撤场时间过短,参展商慌了神,展馆回应

  

原标题:深圳国际会展中心首展被指撤场时间过短,参展商慌了神,展馆回应

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6月20日,位于深圳宝安的深圳国际会展中心迎来了2020年的首展,第28届深圳礼品家居展(以下简称“礼品展”)。深圳国际会展中心于去年刚刚全面建成投入使用,本次展览也是深圳礼品家居展首度在新会展中心举行。展会撤展当日,有搭建商向南都记者反映称,此次撤展的时间短、加班费用高,让许多参展商都非常紧张,且担心有安全隐患。南都记者随后向展馆方了解到,经协商已增加2小时的免费加班时间,加班费用的价格则是对标一线城市展馆,按照行业惯例执行,且此次最终承诺不额外收取加班费,礼品展撤展最终平稳有序完成,未发生安全事故。

撤场时间过短

参展商称“虐心”

6月23日,是礼品展撤展的日子。这天一早,此次礼品展的一名展位搭建商郑先生(化名)就向南都记者反映称,主办方发的一份撤馆通知,让许多参展商和搭建商都慌了神。郑先生提供的这份撤馆通知显示,撤展截止时间为23日晚上10点,10点后属于合同期外加班,需要收费。在21点前申请,收费标准为4800元/展位/小时,21点后申请,收费标准为5760元/展位/小时。

郑先生反映,按照通知,下午5点开始断电撤展,到10点仅5个小时的时间,根本无法完成撤展,“按照我们以往在福田深圳会展中心的经验,都是要通宵撤展的,因为需要工人用脚手架撤下木架再搬走等等,经常都要撤到第二天中午”。且郑先生反映,此前十多年在福田的深圳会展中心,没有被收取过撤展加班费,此番规定5000余元一小时,收费太高。

郑先生担忧,撤展时间如此仓促,大家急急忙忙撤展会造成安全隐患,“人人都怕交加班费,大家都赶着撤,万一哪根梁掉下来砸伤了人就很危险”。他提出,展馆方应该参照深圳会展中心的标准,给予大家十几个小时的撤展时间,且加班费标准也应进行降低。

23日下午,记者来到深圳国际会展中心进行走访。现场看到,展览已接近尾声,多家参展商都正陆续把展品往外搬,撤展工作即将开始。而此次参展的摊位中,也有较多家都是大型摊位,占地大、摊位布置也较为讲究,多个摊位都有大型柜子、桌子等。23日晚间,郑先生向记者反映称,经主办方和展馆方协商,撤场时间延长2个小时,且超时不额外收取加班费用,“这样一来就好多了,否则我们根本撤不完”,郑先生称,多年参加大型展会,此次礼品展是他参加过“最虐心的一次”,从来没有在撤展时如此紧张过。

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主办方:尊重展馆标准 已协商延长2小时

此次礼品展的主办方,励展华博展览(深圳)有限公司的工作人员向南都记者介绍称,撤场时间和加班费是按照展馆的标准来制定的,加班费也是展馆收取,主办方尊重场馆设立的标准,也按照相关标准通知了参展商及搭建商。有工作人员透露,因礼品展是首次在新会展中心举行,搭建商们就会自然而然把撤场时间、加班费和福田的会展中心进行比较,也有搭建商觉得新展馆的要求较为苛刻。

主办方工作人员表示,主办方已和展馆协商延长了2个小时的撤场时间,为参展商争取了尽可能多的时间。但同时也有工作人员透露,在其他一线城市如上海,展会的撤场时间和加班费用也基本是这个标准,“场馆希望参展商更高效地完成撤场,其实这个时间也是撤得完的,只是需要更多人工”。

展馆方:

免费加班时已达46小时

最终承诺不收加班费

就此,南都记者也采访了深圳国际会展中心。相关人员回复称,礼品展是国际会展中心去年测试展之后的首展,主场承建方以及大多数搭建商第一次接触国际会展中心,对国际会展中心相关规定不熟悉,在解读相关政策时出现理解偏差和误读,导致对加班费用出现误解。为满足撤展需求,展馆方面23日紧急为主办免费增加了2个小时的免费撤展时间至午夜12点,给搭建商充分时间完成撤展。至此,展馆方给礼品展主办的免费加班时间已高达46小时。

而对于搭建商所关注的加班费标准,展馆方面回应,礼品展主办方与场馆签订有合同,相关加班费的收取均按合同执行,主办进馆之前已充分知晓收费标准,且并未对价格提出异议。相关人员介绍,价格体系对标国内一线城市展馆标准制定,有关撤展时间、加班价格均按照行业惯例执行。展馆方就撤展有关违反安全操作的行为制定有处罚措施,按行业惯例制定,与深圳老馆(福田展馆)相同,目的是保障撤展安全,不是为了收取罚金。事实上,在最后的撤场过程中,展馆方没有开具一单罚款。此外,记者也向展馆方核实到,当天展馆方确实承诺,撤场超时不额外收取加班费用。

相关人员表示,23日下午,展馆方领导会同主办,与搭建商代表进行了面对面沟通,了解对方需求,安抚情绪,协商解决问题,现场澄清了相关加班收费标准,征得了搭建商代表的理解和认同。经展馆、主办、搭建商的共同努力,至24日凌晨撤展工作已结束,现场平稳有序,未发生安全事故。

行业协会:

新展馆还需磨合

政府部门和协会需加强监管

深圳市会展产业协会执行会长张炜岷对此次事件亦有关注,他告诉记者,如果只给几个小时的撤展事件确实不甚合理,“这个会展中心很大,撤展的货车也都需要排队进入,确实需要比较久的时间”。张会长称,按照以往在福田的深圳会展中心的经验,一般要从下午4点钟开始通宵撤,才是比较合理的时间。此次争议的出现,张会长认为和深圳国际会展中心还是一个新展馆有关,“可能和主办方、参展商各方面的磨合还不到位,其实应该互相体谅”。

张会长更提出,此次事件发生后,只有一两家企业向协会反映了情况,“参展商和搭建商相对处于比较弱势的位置,要靠场馆吃饭,所以大家都不敢得罪场馆”。类似情况下,会展企业应如何与展馆、主办方交涉?张会长称,对深圳会展业来说,协会和政府部门的监督作用还需加强,他以上海为例介绍,“上海的主管部门和展馆、产业的融合度是非常高的,如果有类似事情发生,协会肯定会出面协调”,但深圳还远未做到这一点。

采写:南都记者 吴灵珊

posted on posted @ 20-06-26 05:52  :admin  阅读量:

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